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Kristin Weswoo
Aug 30, 2023
对大多数企业来讲,在2020年活下来是唯一的诉求。可在疫情的催化下,微盟所在的SaaS赛道又迎来了小发作,市场潜力进一步被挖掘。
不幸的是,正当微盟即将大拓市场,享受疫情之下的市场盈利时,一场“人祸”却突然降临。
2月23日 19 点,微盟收到系统监控警报,显示服务器泛起故障,大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重损坏。
随之而来的是,300 万商家生意停摆超 48 小时,上市公司市值极速蒸发了20 亿港元
好事不出门,坏事传千里。这件事一度让微盟出圈,登上微博热搜,业界甚至戏称,这是一场能够载入互联网史册的宕机事宜。
2月25日,微盟发声称,这是系统遭员工人为恶意损坏,导致客户数据丢失,公司已报警,并正在全力修复。
直到3月1日晚间,微盟才把数据所有找回,并宣布了赔偿设计:公司治理层准备了1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司肩负1亿元,治理层肩负5000万元,同时制定了现金赔付设计和流量赔付设计供商家选择。
凭证财报来看,这场“删库跑路的人祸”竟然让微盟“一年白干”。
回首最近几年的删库事宜,我们发现并不在少数,删库缘故原由也林林总总,有误删,有介质损坏,也有人为删除的。
2015 年 5 月,携程员工操作失误,删除了生产服务器上的执行代码,导致官方网站和应用程序大面积瘫痪,无法正常使用;
2017 年 1 月,开源代码托管平台 GitLab 系统治理员对数据库举行一样平常维护时,无意中运行了数据库目录删除下令,导致 300GB 的原始数据只保留了 4.5G,GitLab 被迫下线。
微盟被删库事宜,引发了运维领域众多手艺专家和从业职员的讨论,针对若何预防删库,若何恢复数据,纷纷提出了自己的看法。我们整理了部门手艺专家针对此提出的建议:
方案之一是权限管控。
即在平时就对操作权限举行管控,举行涣散授权、细粒度授权,将每小我私人的职责与权限相匹配,严酷限制权限集中,严酷管控特权账户的使用,防止无意识的删库误操作发生,同时也防止有意识的恶意删库得逞,将“删库跑路”、数据泄露、数据改动等消除在发生之前。
方案之二是备份恢复。
在平时对系统和数据举行连续的、可靠的备份。一旦发现删库、改动等问题,通过备份系统来恢复被删除的系统和数据。备份是系统运维的最后一道防线。
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